ligne stop tabac rauchstopp linie smettere di fumare

Servizi e prestazioni

La Linea stop tabacco è un servizio professionale di consulenza telefonica che supporta la cessazione del fumo. Migliaia di fumatori e fumatrici hanno ottenuto aiuto.

IN POCHE PAROLE

A proposito della Linea

Più della metà dei fumatori e delle fumatrici vuole smettere, spesso senza sapere come fare. I·le consulenti della Linea stop tabacco sono professionisti·e che aiutano a smettere di fumare aiutando la persona interessata a scegliere il metodo migliore per lei.

Vantaggi

icon

Accompagnamento personalizzato

I·le nostri·e specialisti·e tengono conto delle sue esigenze personali. Prendono il tempo necessario per rispondere, dando delle informazioni generali o dei consigli più dettagliati. La aiutano a preparare la disassuefazione o a trovare le strategie adatte per il momento in cui smetterà di fumare.

icon

Diverse chiamate

Se ha intenzione di smettere prossimamente, può ottenere assistenza gratuita per telefono. In questo modo, è possibile raggiungere gradualmente il suo obiettivo. Dopo la prima chiamata, può beneficiare di quattro consultazioni supplementari e gratuite, di più se necessario.

icon

Confidenziale e anonimo

Nessun obbligo di condividere le vostre informazioni personali. Tutti i vostri dati sono trattati in modo confidenziale in conformità alle disposizioni legali sulla protezione dei dati. I·le consulenti della Linea Stop tabacco sono tenuti·e al segreto professionale.

icon

Consultazioni gratuite

Una chiamata da una rete fissa costa 8 centesimi al minuto. La tariffa è più alta per le chiamate da una rete cellulare, a seconda dell’operatore. Si paga solo la prima chiamata. . Tutte le chiamate successive sono gestite dalla Linea stop tabacco.

Vuole agire?

Prenda un appuntamento!

Per mettersi in contatto

Smettere con la Linea stop tabacco

Don't smoke just call

Chi mi aiuta a smettere di fumare?

Chi mi aiuta a smettere di fumare?

Una chiamata di smokefree?!

Riuscire finnalmente a smettere di fumare?!

FAQs

Linea stop tabacco

Coloro che consumano prodotti a base di tabacco, da fumare o no, e hanno domande sul consumo o vogliono smettere. Parenti, amiche, amici che desiderano sapere come poter aiutare i loro familiari o amici a smettere di consumare prodotti a base di tabacco.
Le/i consulenti della Linea stop tabacco offrono consulenza telefonica e risposte a tutte le domande sullo smettere di fumare e aiutano a scegliere un metodo adatto per smettere. Se lei vuole smettere di fumare e desidera essere accompagnato·a telefonicamente dopo la prima consulenza, può concordare altri colloqui successivi. Inoltre può richiedere gratuitamente opuscoli e volantini ed anche indirizzi di altre associazioni. La consulenza e i consigli della Linea stop tabacco poggiano su direttive riconosciute. Esperti·e vi hanno riassunto ciò che è importante e si è dimostrato valido per la consulenza per smettere di fumare. (Standard di qualità dell’ “European Network of Quitlines”, dell’ ”American Consoritium of Quitlines”, raccomandazione svizzere “Disassuefazione dal tabacco: Update 2011 delle Raccomandazioni svizzere sulla buona pratica clinica”).
In un primo momento le/i consulenti le porranno alcune domande per determinare le sue aspettative nei confronti della Linea stop tabacco. In seguito lei avrà diverse possibilità: informarsi in generale sullo smettere di fumare, richiedere opuscoli gratuiti e indirizzi di associazioni, di più sui diversi metodi. Il primo colloquio dura in media fra i 10 e i 30 minuti. Poi sta a lei decidere se desidera smettere di fumare da solo oppure farsi accompagnare dalla Linea stop tabacco. Nella seconda ipotesi, ci si mette d'accordo su quando la persona che l'accompagna la può richiamare. Normalmente vengono concordati quattro colloqui successivi, se necessario anche di più.
Spesso occorrono vari tentativi per liberarsi dal fumo. È una cosa normale. Certe persone hanno bisogno di fare tre o quattro tentativi prima di riuscirci definitivamente. Una telefonata alla Linea stop tabacco può infondere nuovo coraggio. Le/i consulenti sono disposti·e ad ascoltare e l’aiutano volentieri ad organizzare un programma personalizzato per smettere.  
No. Le/i consulenti però rispondono a tutte le domande sui medicinali per smettere di fumare e la aiutano ad definire l’opzione giusta per lei.
Molte fumatrici e molti fumatori vogliono smettere, ma non sanno come affrontare il tema nel modo giusto. Le/i consulenti aiutano in modo semplice: Spiegano a che cosa lei deve prestare attenzione quando smette e, se lo desidera, la accompagnano con diverse telefonate. Con l’appoggio della Linea stop tabacco lei potrà liberarsi dalla dipendenza fisica e da quella psichica. L’organismo si è abituato alla nicotina a tal punto che “allungare la mano” verso il pacchetto di sigarette è diventata un’abitudine. I·le consulenti della Linea stop tabacco le spiegano come contenere i sintomi di astinenza da mancanza di nicotina e come contrastare il riflesso automatico verso la sigaretta. La Linea stop tabacco ha già aiutato migliaia di fumatrici e fumatori. Con una consulenza telefonica aumentano le probabilità di avere successo nello smettere di fumare.
Un’indagine condotta sul periodo 2010-2012 ha dimostrato che dopo dodici mesi il 27% delle persone che hanno beneficiato di almeno un colloquio di consulenza è rimasto astinente. Dopo 6 mesi, il 39% delle persone che hanno usufruito di diversi colloqui era astinente, dopo dodici mesi lo era il 33%. In confronto, senza aiuti solo il 3-5% circa si mantiene libero dal fumo in modo durevole.
L'obiettivo annuale è di condurre 3.500 consulenze. Negli ultimi tre anni, la Linea stop tabacco ha condotto in media 4.800 consulenze all’anno. Un pari numero di donne e di uomini si rivolgono alla Linea. La Linea stop tabacco è attiva dal 1° agosto 2005. Dal 2010 il numero della Linea stop tabacco figura su ogni pacchetto di sigarette.
I·le consulenti provengono da diverse aree della salute. Iniziano con una formazione intensiva e poi partecipano regolarmente a corsi di perfezionamento professionale. La supervisione è assicurata da uno psicologo esperto delle consulenze per fumatori·trici e da un medico specializzato nelle conseguenze per la salute del consumo di tabacco.
Le/i consulenti della Linea stop tabacco sono vincolati dal segreto professionale e perciò non possono comunicare a terzi i suoi dati personali senza il suo consenso.
Al numero 0848 000 181 la Linea stop tabacco risponde in quattro lingue. Telefonate in tedesco, francese e inglese ricevono subito una risposta. Vengono accolte anche le telefonate in italiano, per queste viene però concordato un appuntamento per quando la consulente di lingua italiana sarà disponiblie e potrà richiamare. La consulente è disponiblie per informazioni e consulenza i martedì e giovedì. Per altre seil lingue ci sono altrettanti numeri speciali a disposizione. Potrà lasciare un messaggio con il suo numero sulla segreteria telefonica e entro 48 ore una/un consulente della Linea stop tabacco la richiamerà nella sua lingua.
Il numero 0848 000 181 è attivo dal lunedì alla domenica, dalle 10.00 alle 20.00 per le lingue tedesca, francese e italiana. Al di fuori dell’orario di apertura si può lasciare un messaggio sulla segreteria telefonica e si viene richiamati·e gratuitamente in una giornata feriale dalle 11.00 alle 19.00. Si può parlare direttamente con le consulenti e i consulenti dal lunedì al venerdì, dalle 11.00 alle 19.00. Se la linea è occupata, il nostro servizio clienti riceve la telefonata e così lei si puotrà registrare per essere richiamata/o in seguito. Queste chiamate di risposta si tengono nelle giornate feriali dalle 11.00 alle 19.00. I numeri per le altre sei lingue possono essere utilizzati in qualsiasi momento, lasciando un messaggio sulla segreteria e richiedendo di essere richiamata/o gratuitamente.
Una chiamata da una rete fissa costa 8 centesimi al minuto. La tariffa è più alta per le chiamate da una rete cellulare, a seconda dell'operatore. Le chiamate di risposta / richiamate sono gratuite. Una consulenza con più colloqui è perciò gratuita, dato che le richiamate si svolgono in orari concordati.
Sì, dal 2011 la Linea stop tabacco collabora con ambulatori medici e dentistici e con ospedali. Specialisti dell’ambito sanitario che desiderino indirizzare pazienti verso la Linea stop tabacco da www.linea-stop-tabacco.ch alla voce “Specialisti” possono compilare e spedire il modulo di iscrizione e scaricare e stampare il foglio informativo per la fumatrice o il fumatore.
In  www.legacancro.ch trova informazioni esaurienti sulla Linea stop tabacco. Lì può iscriversi anche online per essere richiamata/o gratuitamente. Chi desidera richiedere materiale per smettere di fumare trova l’offerta completa nello Shop dell’Associazione svizzera per la prevenzione del tabagismo.
La Linea stop tabacco viene finanziata dal Fondo di prevenzione del tabagismo. La Lega svizzera contro il cancro gestisce la Linea stop tabacco.  
équipe ligne stop tabac

Team di consulenza

I·le consulenti specializzati·e della Linea stop tabacco sono a vostra disposizione. Sanno come sostenerla con empatia e gentilezza, senza giudicare e con la massima discrezione. Dispongono di una formazione professionale in materia di cessazione del fumo e di consulenza telefonica. Rapprensentano diversi settori professionali dell’assistenza sanitaria.

Risultati

icon

dei fumatori e fumatrici consigliati·e dalla Linea stop tabacco non hanno ricominciato a fumare - 12 mesi dopo la loro ultima consultazione.

icon

dei fumatori e delle fumatrici che hanno usufruito di 4 consultazioni supplementari almeno erano astinenti dopo 6 mesi.

icon

solamente dei fumatori e delle fumatrici che provano di smettere di fumare senza aiuto riescono a farlo definitivamente.

icon

dei fumatori e fumatrici hanno segnalato forti o molto forti sintomi d’astinenza durante la disassuefazione.

Desidera smettere?

Contatti i·le nostri·e consulenti

Chiamare la Linea

Sostenitori e partner

La Linea stop tabacco è integrata alla Lega svizzera contro il cancro, ed è finanziata dal Fondo per la prevenzione del tabagismo della Confederazione.

La Linea stop tabacco aderisce agli standard di qualità delle Reti americane ed europee delle Linee stop tabacco, come anche alle raccomandazioni dell’Organizzazione mondiale della sanità (OMS). È membro della Rete delle Linee stop tabacco di lingua tedesca (N-DRT). Lo scambio di esperienze a livello internazionale contribuisce a garantire il miglioramento continuo delle prestazioni e della loro qualità