Die sichere und anonyme Online-Beratung
Nutze unsere kostenlose Online-Beratung. Schreibe uns zu jeder Tageszeit. Wir begleiten und unterstützen dich.
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Mit persönlicher Beratung zum Erfolg
Du kannst uns jederzeit schreiben. Wir schreiben dir innerhalb der nächsten 3 Tage zurück. Die Beratung ist kostenlos.
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So funktioniert die Online-Beratung
Unsere Online-Beratung ist kostenlos, sicher und anonym. Deine Daten sind geschützt, niemand liest mit. Das Beste: Du kannst uns rund um die Uhr kontaktieren. Wir schreiben dir auf Deutsch, Französisch und Italienisch. Spätestens nach 3 Tagen hast du unsere Antwort. Du sprichst eine andere Sprache als Deutsch, Französisch oder Italienisch? Dann beraten wir dich gerne kostenlos telefonisch. Mehr Informationen dazu findest du unter Telefonberatung.
Schritt 1: Persönliches und sicheres Online-Konto anlegen
Lege dir einmalig ein Konto an. Du musst keine persönlichen Daten preisgeben.
Schritt 2: Schreibe uns eine Nachricht
Schreibe uns deine Fragen und Anliegen zum Thema Rauchstopp. Wir antworten dir von Montag bis Freitag innerhalb von 3 Tagen. An Feiertagen dauert es länger.
Schritt 3: Führe das Gespräch mit uns fort
Wir kommunizieren in der Online-Beratung aus Sicherheitsgründen nur über dein Online-Konto mit dir. Wir schicken dir keine Emails. Zum Lesen und Schreiben der Nachrichten meldest du dich einfach mit deinem Nicknamen und Passwort an.
Online-Beratung im Detail
Das Team von stopsmoking kennt sich sehr gut mit der Raucher- und Nikotinentwöhnung aus. Unsere Beraterinnen und Berater sind erfahren und verfügen über eine umfangreiche Ausbildung. Du erhältst einfühlsame Unterstützung ohne jegliche Wertung.
Wir beraten dich auch telefonisch kostenlos von Montag bis Freitag von 11 Uhr bis 19 Uhr.
Mehr Informationen dazu findest du unter:
Telefonberatung kennenlernen >
Verknüpfe auf deinem Smartphone den Link zur kostenlosen, sicheren und anonymen Beratung von stopsmoking. Mit einem Klick bist du auf der Login-Seite. So funktioniert’s:
- Gehe auf die Login-Seite der Online-Beratung.
- iOS (iPhone): Tippe unten zentral auf das quadratische Icon mit dem Pfeil (Icon einfügen) und wähle den Punkt «Zum Home-Bildschirm». Tippe «Hinzufügen».
Android: Tippe oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü (Icon einfügen). Klicke danach auf die Schaltfläche «Zum Startbildschirm zufügen» oder «Shortcut auf Startbild». Das hängt vom Internet Browser ab, den du nutzt.
Deine Daten werden sicher und vertraulich behandelt. Unser Team unterliegt der Schweigepflicht. Wir speichern die Daten nur auf Schweizer Servern.
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Jetzt anrufenEin Anruf bei uns kostet 8 Rappen in der Minute. Wir rufen dich kostenlos zurück. Rufst du uns an, bist du mit unseren Datenschutzbestimmungen einverstanden.
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